Amostragem
O que é amostragem por baixa vazão?
A amostragem por baixa vazão, também conhecida por low flow sampling ou micropurga, é um método utilizado para retirada de amostras de águas subterrâneas e pode ser considerado um dos meios mais seguros para analisar este recurso. A norma utilizada é a NBR 15.847 e o método é o que apresenta maior confiabilidade analítica e precisão nos resultados.
O que é amostragem com “bailer”?
A amostragem de água subterrânea com “amostrador descartável” (bailer) é um procedimento prático, seguro e econômico desde que aplicadas as técnicas corretas na amostragem.
O que é cadeia de custódia?
São procedimentos documentados pelo técnico de amostragem (ou cliente, quando o mesmo realiza a amostragem) que possibilitam o rastreamento de todas as operações realizadas em cada amostra.
Boas práticas para coleta de alimentos
• O responsável pela coleta não deverá apresentar ferimentos nas mãos e braços. Se isso ocorrer, cobrir o ferimento com curativo e usar luvas de látex descartáveis e estéreis;
• Higienizar as mãos com sabão antisséptico ou lavar com sabão e fazer assepsia com álcool 70%;
• Não falar, tossir, espirrar ou realizar movimentos bruscos durante a coleta;
• Em caso de amostras perecíveis, manter as amostras sob refrigeração ou em caixas térmicas, contendo gelo.Boas práticas para coleta de água (microbiológica)
• O responsável pela coleta não deverá apresentar ferimentos nas mãos e braços. Se isso ocorrer, cobrir o ferimento com curativo e usar luvas de látex descartáveis e estéreis;
• Higienizar as mãos com sabão antisséptico ou lavar com sabão e fazer assepsia com álcool 70%;
• Não falar, tossir ou espirrar durante a coleta.Observação: A utilização de luvas não descarta a necessidade de fazer assepsia com álcool 70%.
Como realizar amostragem de água da torneira?
Caso a amostragem fique por sua conta, ao aprovar o orçamento, iremos disponibilizar os frascos e orientações necessárias para realizar a amostragem. Clicando aqui, você também confere um tutorial de como realizar a amostragem corretamente.
Envio e Transporte de Amostras
Quais são os cuidados que devo ter ao enviar amostras por transportadora?
Evitar o envio vésperas de feriado ou finais de semana, onde as amostras ficaram retidas na transportadora ocasionando a perda das mesmas. Enviar as amostras em caixas refrigeradas devidamente endereçadas juntamente com a cadeia de custódia.
Por qual transportadora devo enviar minhas amostras?
Entre em contato com nosso setor de logística para receber as orientações necessárias sobre a melhor transportadora de acordo com sua cidade.
Contato: logistica@freitag.com.br ou pelo ramal 210.
Como enviar amostras por transportadora?
Entre em contato com nosso setor de logística para receber todas as orientações necessárias para enviar suas amostras da forma correta.
Contato: logistica@freitag.com.br ou pelo ramal 210.
Resultados
Como funciona o envio de resultados?
Os resultados são enviados pelos supervisores e suporte técnico. Qualquer dúvida, entrar em contato pelo ramal 222 ou suporte@freitag.com.br.
Qual o prazo de liberação dos meus resultados?
Depende da quantidade de análises e amostras, o prazo é sempre informado no orçamento enviado ao cliente.
Se houver necessidade de urgência ou algum prazo especial na liberação dos resultados, deve-se entrar em contato com o setor comercial, por e-mail vendas1@freitag.com.br ou no ramal 207.
Porque não consigo acessar meus resultados?
Caso não consiga acessar seus resultados, entre em contato no e-mail resultados@freitag.com.br ou pelo ramal 221.
Como posso consultar os resultados pela internet?
Os resultados encontram-se neste endereço.
Caso não tenha as informações de login e senha, entre em contato no e-mail posvendas@freitag.com.br ou ramal 226.
Serviços
Como acessar os certificados do Freitag Laboratórios?
Acesse a aba Credenciamentos e clique no certificado que deseja ver.
Como entro em contato com determinado setor do laboratório?
Entre em contato pelos seguintes ramais:
Comercial: 207
Gestor Administrativo: 206
Financeiro: 202
Compras: 201
Amostragem/Envio de Frascos: 212
Controle da Qualidade: 226 ou 223
Inspeção de Amostras – Água Tratada e Alimentos: 216
Inspeção de Amostras – Matrizes Ambientais: 217
Logística/Agendamento de Amostragem: 210
Pós-Vendas: 226
Resultados: 221
RH: 220
Suporte Técnico: 222Que tipo de análises o Freitag Laboratórios realiza?
Confira as análises realizadas clicando em “Serviços”, no menu inicial do site.
Como solicitar uma análise?
Você pode entrar em contato com o setor comercial pelo ramal 207 ou vendas1@freitag.com.br ou preenchendo o formulário aqui.
Trabalhe Conosco
Onde posso consultar as vagas disponíveis no laboratório?
Clique aqui e confira as vagas em aberto.
Como enviar meu currículo?
Encaminhe um e-mail para rh@freitag.com.br ou preencha suas informações clicando aqui.
Ainda com dúvida?
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