Freitag Laboratórios
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade do FREITAG LABORATÓRIOS tem o objetivo de esclarecer como armazenamos e tratamos os dados pessoais daqueles Usuários que fazem uso de nossos serviços em nosso website.
Com objetivo de auxiliar no entendimento amplo de todas as cláusulas dispostas, dividimos nossa Política de Privacidade da seguinte maneira:
- TERMOS GERAIS
- INFORMAÇÕES COLETADAS
- UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
- COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
- COOKIES
- ACESSO E CORREÇÃO DAS INFORMAÇÕES
- COMUNICAÇÃO POR E-MAIL E “NEWSLETTER”
- SEGURANÇA E ARMANZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES
- LEGISLAÇÃO E FORO
Ao utilizar nosso serviço o Usuário automaticamente concorda integralmente com nossa Política de Privacidade. Caso o Usuário não concorde, integral ou parcialmente com a nossa Política de Privacidade, ele não deve utilizar nossos serviços. Qualquer dúvida em relação aos termos desta política, podem ser esclarecidas pela nossa pelo e-mail alexandre@freitag.com.br.
CONSIDERANDO QUE:
- Titular de dados é toda pessoa física/natural a que se refere os dados pessoais objeto do tratamento.
- Dados Pessoais é qualquer informação que permite identificar ou tornar identificável uma pessoa natural.
- Dados Pessoais Sensíveis são os dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.
- Tratamento de dados consiste em qualquer operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Operador é pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Controlador é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais; sendo que os propósitos e meios desse tratamento são determinados pela legislação, pelo responsável pelo tratamento ou por critérios específicos. O FREITAG LABORATORIOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 10.743.183/0001-99, com sede na R. Hermann Berndt, nº 505, industrial, no Município de Timbó – Santa Catarina, CEP: 89120-000, com endereço eletrônico freitag@freitag.com.br, é a controladora dos dados tratados e fornecidos espontaneamente por seus usuários, fornecedores, colaboradores e ou parceiros na sua plataforma web.
TERMOS GERAIS
1.1 - A presente Política de Privacidade foi concebida para comunicar as nossas práticas de tratamento de dados pessoais e informações de usuários que o usuário possa fornecer através do website www.freitag.com.br/. Cumpre ressaltar, desde logo, que não coletamos dados pessoais sensíveis sobre você.
1.2 - Ao utilizar o site ou qualquer outro serviço oferecido pelo FREITAG LABORATORIOS, você deverá autorizar o tratamento de seus dados pessoais e informações de usuário, a utilização das mesmas, bem como, aceitar vincular-se às informações e a presente Política de Privacidade.
1.3 - O usuário poderá desistir de consentir com as disposições dessa Política de Privacidade, total ou parcialmente, a qualquer momento, bastando, apenas, que o usuário notifique o FREITAG, por e-mail, acerca de sua desistência dos termos previstos nessa política, para o seguinte endereço alexandre@freitag.com.br
1.4 - O FREITAG LABORATORIOS é uma empresa devidamente constituída e que atua de acordo com a legislação brasileira, atendendo, sobretudo, os termos da Lei nº 12.965/2014 (Marcos Civil da Internet), Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) e, Lei 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), e demais leis que venham a ser aplicadas.
1.5 - Esta política descreve as informações que podem ser coletadas sobre você quando utiliza o nosso site e como essas informações podem ser utilizadas, como você pode controlar o modo como as suas informações serão utilizadas e quais as precauções tomadas contra o acesso ou uso não autorizado destas informações.
DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
2.1 - O FREITAG LABORATORIOS poderá coletar, armazenar e utilizar as seguintes informações sobre o usuário, sendo estas:
- Dados pessoais para efetuar o cadastro no site para acessar outros serviços fornecidos pelo FREITAG LABORATORIOS, tais como a newsletter, sendo solicitados apenas nome, nome da empresa, endereço de e-mail e telefone.
- Dados pessoais para candidatura ao processo seletivo referente as vagas internas do FREITAG LABORATORIOS, através da aba “Trabalhe Conosco”.
- Registros de Denúncia realizada pelo usuário ou por terceiros interessados, através da aba “Denúncia”.
- Registros de qualquer comunicação realizada entre o usuário e o FREITAG LABORATÓRIOS;
- Detalhes das visitas ao site e dos recursos que o usuário acessa no website do FREITAG LABORATÓRIOS;
- A informações que o FREITAG LABORATÓRIOS pode ter requisitado ao usuário, quando este comunica a existência de um problema no site;
- Informações preferenciais sobre como os usuários interagem com o nosso website, as preferências manifestadas e as configurações escolhidas. Nesses casos, fazemos uso de “cookies”, “pixel”, “tags” e tecnologias similares que criam e mantém identificadores exclusivos;
- Informações do dispositivo móvel, incluindo, mas não se limitando, ao modelo do hardware, sistema operacional e versão, nome e versões dos arquivos, idioma de preferência, identificador exclusivo do dispositivo, identificador de publicidade, informações referentes ao movimento do dispositivo (localização) e informações de rede (wi-fi ou rede móvel);
- Dados pessoais sensíveis, nos termos do art. 5º, inciso II da Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), não serão coletados pelo FREITAG LABORATÓRIOS.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS
3.1 - O FREITAG LABORATÓRIOS poderá utilizar as informações coletadas, de acordo com as finalidades aprovadas pelo usuário e descritas na “Cláusula 2.1”, para:
- Garantir que o conteúdo do site seja apresentado de forma mais eficiente para o usuário e para o respectivo computador ou dispositivo utilizado, de forma a otimizar o site de acordo com suas preferências;
- Ajudar a promover melhorias de caráter geral no site;
- Enviar comunicados que serão de interesse do usuário, entre os quais, informações sobre serviços, promoções, artigos, notícias, vagas, eventos do FREITAG LABORATÓRIOS e/ou de parceiros, quando admissíveis e em conformidade com a legislação aplicável;
- Contatar e notificar o usuário, sempre que este manifestar interesse, acerca de modificações realizados no site ou entre serviços oferecidos pelo FREITAG LABORATÓRIOS.
- Analisar a forma como os usuários utilizam o site, para efeitos internos de investigação e marketing;
- Permitir aos usuários de pedir e receber newsletter de notícias, conteúdos, artigos, através do endereço de e-mail fornecido, sendo que que a newsletter poderá conter informação promocional, comercial, conteúdo informativo ou conteúdo específico solicitado pelo usuário;
- Responder às solicitações do usuário de modo a obter informações sobre os conteúdos disponibilizados através do newsletter e permitir o tratamento de dados para gerir os contatos solicitados pelos usuários.
COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
4.1 - O FREITAG LABORATÓRIOS não divulgará a terceiros, quaisquer informações fornecidas pelos usuários, através do site, possíveis de identificálo, exceto quando:
- As informações forem solicitadas por ordem judicial, administrativa ou arbitral, exigidos por lei ou em caso de prestadores de serviços relacionados ao banco de dados do site e sistema de armazenamento em nuvem;
- Houver reorganização ou reestruturação da pessoa jurídica detentora do site, fusão, cisão, ou incorporação, o FREITAG poderá compartilhar as informações dos usuários com terceiros que façam parte dos negócios, tomando as medidas necessárias para garantir que os Direitos de Privacidade continuem a ser protegidos, conforme esta política, notificando a usuário;
- Proteger os direitos, bens e a segurança dos usuários do site do FREITAG LABORATÓRIOS.
- Com fornecedores, consultores e parceiros de marketing ou outros prestadores de serviço que precisem acessar as informações para execução do trabalho em nome do FREITAG, como no caso do gerenciamento da “newslatter” disponibilizada no site;
- Mediante notificação de qualquer natureza, considerando a expressa concordância do usuário acerca do compartilhamento dos seus dados;
4.2 - Exceto nas situações acima descritas, o FREITAG não divulgará qualquer informação pessoal do usuário, inclusive entre os próprios usuários, exceto quando houver expressa autorização do titular dos dados;
4.3 - O usuário terá o direito de, a qualquer momento, não aceitar ou desistir da presente política e requerer a remoção das suas informações do banco de dados ou sistema de armazenamento em nuvem do FREITAG.
4.4 - A remoção dos dados não terá efeito imediato e retroativo, permanecendo na base de dados do FREITAG os dados e registros anteriores ao pedido de remoção, de forma a manter eventuais análises de métricas e elaboração de estratégias internas, pelo prazo de 6 (seis) meses.
4.5 - O usuário poderá requerer a exclusão dos seus dados da nossa base de dados, devendo, para tanto, realizar pedido diretamente ao encarregado de dados, através do e-mail alexandre@freitag.com.br
COOKIES
5.1 - Cookie é um trecho de informação armazenado localmente no computador ou no dispositivo do usuário, o qual contém informações acerca das atividades do usuário na internet. Essas informações de cookie não contêm qualquer dado pessoal identificável.
Os cookies coletados pelo FREITAG poderão ser utilizados de diferentes formas:
- Cookies Funcionais: São usados pelo nosso website através de algumas funcionalidades específicas, visando oferecer uma melhor experiência ao navegas pelo site.
- Cookies de Desempenho: Coleta informações anônimas sobre a forma como o usuário utiliza o site, oferecendo dados não pessoais para otimização do site, através de ferramentas integradas, tais como Google Analytics, Google Tags, Integração com plataforma CRM (RD Station).
5.2 - O acesso aos cookies encerra assim que o usuário fecha o seu navegador ou fecha a aba em que o site do FREITAG estava aberto, possibilitando ao usuário, ainda, aceitar ou recusar os cookies.
5.3 - Antes de captar e utilizar os cookies, o FREITAG solicitará o consentimento dos usuários. Caso o usuário continue a navegar no site depois de ter aceitado esta Política de Privacidade, o FREITAG entenderá que você concorda com a utilização dos cookies, nos termos descritos nessa política.
5.4 - Se o usuário optar por não aceitar os cookies, seu acesso à maioria das informações disponíveis no site não será comprometido. Contudo, algumas informações serão comprometidas e o usuário poderá não conseguir usar plenamente os serviços oferecidos no website do FREITAG.
ACESSO E CORREÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
6.1 - O FREITAG LABORATÓRIOS tomará todas as medidas cabíveis, de acordo com suas obrigações legais e conforme esta Política de Privacidade, para atualizar e corrigir as informações pessoais identificáveis que tenham sido submetidas, pelo usuário, através do site e que se encontrem de posse do FREITAG.
6.2 - O usuário poderá acessar, corrigir modificar e eliminar seus dados fornecidos no momento do cadastro, a qualquer tempo, e o FREITAG tomará todas as medidas cabíveis, de acordo com suas obrigações legais, para garantir o requerimento do usuário.
- Ao atualizar qualquer informação, o FREITAG poderá manter uma cópia das informações anteriormente fornecidas em seus arquivos e documentações sobre o uso do sistema.
6.3 - É responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados, sendo que, em caso de incorreção, o FREITAG poderá atualizá-los ou excluí-los automaticamente – exceto nos casos de necessidade de manutenção para fins comerciais legítimos ou por determinação legal ou judicial.
- Na atualização dos dados pessoais, poderá ser solicitado a confirmação de identidade do usuário.
6.4 - O usuário tem direito de acessar as suas informações pessoais armazenadas e tratadas pelo FREITAG, nos termos da Lei 12.965 (Marco Civil da Internet) e Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), o qual será encaminhado diretamente ao encarregando de dados.
6.5 - Para esclarecimento de quaisquer dúvidas, questões ou preocupações quanto ao tratamento dos seus dados pessoais, entre contato conosco.
Controlador: FREITAG LABORATORIOS LTDA.
CNPJ: 10.743.183/0001-99
Encarregado de Dados - DPO: Alexandre Rocha Freitag Filho
Canal de Comunicação: alexandre@freitag.com.br
COMUNICAÇÃO POR E-MAIL E “NEWSLETTER”
7.1 - O “newsletter” (ou mailing list) do FREITAG é uma plataforma de inscrição voluntária ou por meio convite e não se difunde, assim como, não permite spamming (mensagens não solicitadas), podendo ser subscrita por qualquer usuário titular de um endereço de e-mail válido.
7.2 - O usuário, ao se cadastrar no “newsletter”, concorda em receber do FREITAG notificações, comunicações, novidades, artigos, bem como, material publicitário, de qualquer natureza, do FREITAG ou de empresas parceiras.
- Caso o usuário não deseje mais receber os e-mails mencionados acima, poderá solicitar, a qualquer tempo, o cancelamento e exclusão do seu contato da lista de envio de informações, através do e-mail alexandre@freitag.com.br
7.3 - É assegurada a total confidencialidade no tratamento da lista de e-mails dos usuários cadastrados no newsletter, de modo a evitar apropriação ou uso indevido dos endereços nela contidos, não sendo divulgada tais informações de forma online nem a terceiros.
7.4 - Todas as marcas, nomes comerciais, bem como, todos as marcas distintivas publicadas nas newsletter são de propriedade exclusiva do FREITAG e estão protegidas por leis nacionais que regulamentam a proteção dos direitos de propriedade intelectual e industrial.
SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES
8.1 - As informações pessoais tratadas pelo FREITAG são protegidas de forma criptografada, com tecnologia SSL, padrão de mercado, adotando, ainda, rigorosos padrões de segurança para coletar, armazenar e transmitir os dados do Usuário. Entretanto o FREITAG não pode garantir a total segurança de seus dados transmitidos online em razão de que a transmissão de informações via internet não é completamente segura e não há meio para garantir a sua total segurança.
8.2 - Os dados do Usuário não poderão, sob nenhuma hipótese, serem vendidos ou licenciados pelo FREITAG com o fim de obter lucro e/ou de qualquer outra forma oposta ao que é mencionado nas Políticas Internas.
LEGISLAÇÃO E FORO DE ELEIÇÃO
9.1 - A presente Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil.
9.2 - As partes elegem o Foro da Comarca de Timbó - Santa Catarina, como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente política, à exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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