Política de Qualidade
Política de Qualidade Freitag
Todo trabalho do Freitag Laboratórios é desenvolvido com base em uma sistemática Política de Qualidade, na qual todos os colaboradores seguem. Nós atendemos a todas as exigências legais relacionadas à qualidade das análises.
Confira:
- Atender bem nossos clientes, oferecendo serviços que satisfaçam suas necessidades.
- Realizar com excelência as análises de água, alimentos, efluentes, solos, materiais e afins.
- Dar respostas rápidas e profundas a consultas e reclamações dos nossos clientes e cumprir os prazos prometidos.
- Treinar e motivar nossos colaboradores para melhor desempenhar suas funções e dar oportunidade a todos para progredirem no Laboratório.
- Adotar métodos de trabalho simples, eficientes e procurar aperfeiçoá-los continuamente.
- Fazer certo desde a primeira vez, eliminando o desperdício de tempo e material, contribuindo para a redução dos custos e aumento da rentabilidade.
- Adotar postura preventiva, buscando sempre eliminar as causas dos problemas.
- Tratar nossos fornecedores como parceiros, contribuindo inclusive no desenvolvimento de seus padrões de qualidade.
- Melhorar a qualidade de vida, mantendo um ambiente de trabalho limpo, ordenado e seguro, preservando o meio ambiente e os recursos naturais.
- Melhoria contínua do sistema de qualidade e do sistema de gestão técnico e administrativo do laboratório.
- Comprometimento em manter o laboratório em conformidade com a norma NBR ISO/IEC 17025 e credenciamentos obtidos. Comprometimento de toda a equipe de trabalho com o sistema de qualidade.
- Os objetivos dos gestores são: garantir o funcionamento do sistema de controle de qualidade, respeitar as normas e legislações vigentes, zelar pelo clima organizacional da empresa que garanta a competitividade do Laboratório e realizar seus serviços com excelência.
- Atuar com competência, imparcialidade e confidencialidade.
